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FAQs - Fragen & Antworten

Hier findest Du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Solle trotzdem etwas unklar sein, wende Dich gerne per E-Mail oder über das Kontaktformular an uns.

Wann ist die Veröffentlichung (Livegang)?
Wann gehen wir live?

Sobald die ersten 10 - 12 Anbieter registriert sind, werden wir die Anbietersicht, mit allen registrierten Anbietern freischalten und diese direkt auf der Einstiegsseite präsentieren.

Wann beginnt meine Vertragslaufzeit?
Start der Vertragslaufzeit

Deine Vertragslaufzeit startet mit dem Tag der Freischaltung und der Veröffentlichung Deiner Daten auf der Klimpergasse. Du musst Dir aber keine Sorgen machen, dass Du auf Grund der Prüfung Deiner Daten einen Tag verlierst. 

Wie schnell erfolgt die Freischaltung, wenn ich mich registriere?
Freischaltung innerhalb von 24-48 Stunden nach Registrierung/Bezahlung. (Mo-Fr)

Wir prüfen Deine Daten schnellstmöglich. In der Regel benötigen wir 24-48 Stunden Zeit (Montag - Freitag).

Wenn Du in der Variante "Klein und regional" bist erfolgt dir Freischaltung nach der erfolgreichen Prüfung.

Bist Du in der Variante "Größer und überregional" oder "Alle anderen", erfolgte die Freischaltung nach erfolgreicher Prüfung und Deiner Bezahlung mittels PayPal

Wann kommt die Produktvorstellung?
Vorstellung Deiner Produkte

Die Möglichkeit Deine Produkte auf der Klimpergasse vorstellen zu können wird gerade bei uns konzipiert. Darüber hinaus wollen wir natürlich auch sehen, wie unser Marktplatz angenommen wird und sich der Invest in das neue Featur lohnt. Sobald 15-20 Anbieter auf dem Marktplatz sind wollen wir diese Funktion umsetzen.

Wie lange läuft der Vertrag?
Vertragslaufzeit

Die Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern Du nicht vor Ablauf der Vertragslaufzeit über PayPal kündigst. Ein Kündigung ist Jederzeit Möglich. Die Kündigung wird zum Ende der Vertragslaufzeit von 12 Monaten gültig. Eine Rückerstattung von Teilbeträgen kann nicht erfolgen.

Wie kann ich meine jährlichen Zahlungen kündigen?
Den Service von Klimpergasse.de kündigen (Zahlung)
  1. Logge Dich in Deinen PayPal-Account ein.
  2. Öffnen Sie die Einstellungen. (Zahrad-Symbol)
  3. Klicken Sie auf Zahlungen.
  4. Wählen Sie Zahlungen im Einzugsverfahren aus.
  5. Wählen Sie Klimpergasse oder Kompetenzcenter für Dialog.
  6. Auf dieser Seite können Sie Zahlungen im Einzugsverfahren kündigen und die alternative Zahlungsquelle ändern.

Du hast noch Fragen? Wende Dich gerne an uns!